TUDAE.
Безопасность

Знакомься с людьми,
а не с проблемами

Tudae создан для настоящих связей, и чувство безопасности — часть сделки. Вот как защищаем тебя мы и как ты можешь защитить себя.

Проверка фото Жалоба в одно касание Проверка человеком

Перед встречей

Не торопись

Пообщайтесь в приложении, прежде чем переходить куда-то ещё. Сначала узнай человека: тому, кому нечего скрывать, незачем торопить со встречей.

Наведи справки

Перед встречей поищи своего мэтча в интернете. Синяя галочка означает, что фото прошли нашу проверку, но собственный быстрый поиск лишним не бывает.

Сначала увидь лицо

Перед личной встречей стоит быстро созвониться по видео — на любой платформе, которой доверяете оба. Так становится понятно, кто перед тобой и как человек себя ведёт.

Доверяй интуиции

Если что-то кажется странным — скорее всего, так и есть. Прервать разговор, отменить свидание или уйти раньше можно всегда и без объяснений.

Личная встреча

Встречайтесь в людных местах

Первые несколько свиданий — в людных кафе, ресторанах или парках при свете дня. Никаких уединённых мест, пока доверие не появится за несколько встреч.

Предупреди друга

Скажи кому-то, кому доверяешь, куда идёшь, с кем встречаешься и когда вернёшься.

Добирайся своим ходом

Продумай, как доберёшься туда и обратно. Не рассчитывай на машину едва знакомого человека — сохрани свободу уйти в любой момент.

Сохраняй трезвую голову

На первых встречах не налегай на алкоголь, не оставляй еду и напитки без присмотра и насторожись, если тебя подталкивают выпить больше, чем хочется.

Держи телефон заряженным

Заряди телефон перед выходом и держи под рукой экстренные контакты. Написать другу прямо посреди свидания — никогда не лишнее.

Продумай план отхода

Звонок друга в условленное время или заранее готовая отговорка. Уйти со свидания пораньше — совершенно нормально: комфорт важнее вежливости.

Береги свои данные

Оставь при себе

  • Домашний адрес, место работы или детали твоего распорядка дня
  • Финансовые данные: реквизиты счёта, номера карт, логины
  • Документы, удостоверяющие личность, или полное имя слишком рано
  • Аккаунты в соцсетях, которые раскрывают личную информацию

Разумные привычки

  • Используй надёжный уникальный пароль для аккаунта Tudae
  • Осторожнее со ссылками в сообщениях — даже от мэтчей
  • Выходи из аккаунта на чужих и общих устройствах
  • Tudae никогда не попросит твой пароль, деньги или банковские данные

Признаки мошенничества

  • Просят денег: срочный случай, поездка, виза
  • Отношения развиваются необычно быстро
  • Избегают видеозвонков и личных встреч
  • Истории человека противоречивы или слишком драматичны
  • Просят подарочные карты, переводы или криптовалюту
Никогда не отправляй деньги человеку, с которым вы не виделись вживую.

Жалобы и поддержка

Жалуйся на тех, кто

  • Просит деньги или финансовые данные
  • Пристаёт или заставляет чувствовать себя неуютно
  • Выдаёт себя за другого человека
  • Присылает неуместный или оскорбительный контент
  • Ведёт себя агрессивно или угрожает тебе
  • Навязывает товары или услуги либо выпрашивает личные данные

Как пожаловаться

  1. 1Открой профиль человека
  2. 2Пролистай вниз и нажми «Пожаловаться»
  3. 3Выбери причину и добавь детали

Каждую жалобу разбирает наша команда. Блокировка и снятие мэтча тоже встроены.

Нужен живой человек?

Наша команда безопасности — на расстоянии одного сообщения.

support@tudae.app

Что делаем мы

Проверка фото

Автоматические проверки плюс просмотр живым человеком подтверждают, что люди — те, за кого себя выдают. У проверенных профилей есть синяя галочка.

Жалобы, которые читают

Каждую жалобу разбирают живые люди и быстро реагируют на нарушения: от предупреждения до удаления навсегда.

Контроль в твоих руках

Заблокировать, убрать мэтч и пожаловаться можно с любого профиля и в любой момент — без лишних вопросов.

Сначала скажи. Потом мэтч.

Бесплатно на iOS и Android. Намерение выбирается меньше чем за минуту.

Сканируй, чтобы скачать Tudae
сканируй, чтобы скачать
Теперь на русском